ご利用金額・コースに関わらず、送料は無料です。 ただし、北海道、沖縄、その他離島のお客様は下記別途送料が発生致します。 沖縄：6,600円、北海道：3,850円、その他離島については、お問い合せください。

プラスキューブは1959年創業、数多くの実績を持つ老舗クリーニング店が運営しています。 クリーニングの質はもちろんのこと、元アパレルデザイナーであるプラスキューブ代表の思いから「デザイン性」と、お客様への「真心」をプラスしたクリーニングを行っております。

プラスキューブは「ネットショップでのクリーニング品質に対するお客様の不満をよく目にするようになった」ことから開設いたしました。 ネットクリーニングが初めてで、不安を持っていらっしゃるお客様はもちろんのこと、今までネットクリーニングを利用していて、その品質に不満を持っていた方も、是非プラスキューブを一度ご利用ください。 真心を持ってお客様の大切なお洋服をクリーニングいたします。 もし、何かお気づきの点やご不明点がございましたら、お気軽にお問い合せください。

全てのしみについて検品を行い、シミ抜き処理をさせて頂きます。 通常のシミ抜きで取れないものに関しましては、特殊有料シミ抜きがございますので、お問い合せください。

注文時にカード決済して頂けます。銀行振込をご利用の方は、ご注文後、銀行振込にてお支払い下さい。 お振込み確認後、集荷キットをお送りします。

注文の際に、備考欄にご記入頂くか、メールにてお知らせ頂けましたら、ご用意させて頂きますので、お気軽にお申し付けください。

プラスキューブ専用バッグでお送りください。 管理の都合上、それ以外のものでお送り頂きましても、お預かりできません。

最寄りの宅配業者が引取りに伺います。お送りした着払い伝票をご利用ください。

追加料金のお支払いが無く、大型の宅配ボックスを備えているマンションでしたら、対応しております。 万が一入らない場合は、宅配業者の基準に準じてご対応ください。

過去に数万点の衣類を取り扱っておりますが、宅配業者による紛失事故、破損事故は1件も発生しておりません。安心してお送りください。

キャンセルのご連絡は、電話のみでお受け致します。 バッグ発送前はキャンセル料はかかりませんが、それ以後はキャンセル料がかかります。 詳しくはご利用規約でご確認ください。

必ず、メール・FAXにてご連絡ください。ご新居に発送いたします。

全国クリーニング環境衛生同業組合のクリーニング事故賠償保険の加入業者です。 万が一の事故に際しましては、こちらを適用させて頂きます。 ※ 賠償金額 1着当たり2万円まで

不織布のバッグの大きさは、550×460×330です。

お渡しできます。 ご要望の方は注文の際「その他お問い合わせ」欄にご記入いただくか、問い合わせフォームからご連絡下さいませ。

一般のクリーニング店でクリーニング可能な衣類は取り扱い可能です。もちろんダウンも可能です。 ただし、以下のものに関しましては取扱除外品となり、お預かりできません。 お送り頂いた場合は、着払いにてご返送させて頂きますので、ご注意ください。 ・毛皮・リアルファー・皮革製品・着物類・バッグ・布団・濡れているもの・下着類・ドライクリーニングも水洗いもできないもの・汚れ・臭いがひどいもの・穴・破れが激しく、クリーニングが不可能と判断したもの・その他、洗濯表示がない。もしくはクリーニングが難しいと判断させて頂いたお品

衣類到着後、すぐに箱から出し、2〜3日吊るして、様子を見てください。大抵のシワは取れると思います。 ハンガーボックスもご用意しております。シワが気になる方は、ぜひお試し頂きたいオプション商品です。

コートの衿や袖口等の部分使いの物は、フェイクファーは無料にてお手入れいたします。 リアルファーの場合は取り外し可能なものは取り外してお手入れいたします。 ファーはそのままお返しいたします。（本体のみお手入れいたします） 取り外せないリアルファーや裏地が全面リアルファーの場合リアルファーをクリーニングする場合は追加料金にてお受けできます（詳細はお問い合せください）

お受けしております。技術者が1点1点検品し、素材にあった洗浄時間で、専用ネットに入れて洗うため、ご安心してご利用ください。

お受けしております。ほつれ直し、裾上げ、ファスナー交換等、各種修理をお受けしております。 修理料金については・裾上げ1,375円〜・ファスナー交換2,200円〜・ほつれ直10?165円〜・ウエスト直2,200円〜となっております。

パンツセンターラインを入れる、スカートのヒダの入れ方等、ご希望がありましたら、注文書の備考欄にご記入ください。できる限り対応させて頂きます。

ほとんどのカビは除去できますので、ご安心ください。検品後すぐに処理させて頂きます。 （一部取れない物もございますのでその際はご了承ください）

過去に数万点の衣類を取り扱っておりますが、1件の紛失も出しておりません。 プラスキューブでは通常の倍近いチェックポイントがありますので安心です。

プラスキューブではクリーニング品が到着後、速やかにお手入れした後、いつでも出荷できるような状態でお洋服専用の保管ルーム（24時間除湿・換気）にて保管管理しております。

合成皮革、ポリウレタンコーティングの商品は、メーカーにより耐用年数が着用年数によって異なりますが、製造されてから2〜3年とされています。 さらに熱や水分に弱く、経時劣化しやすい性質をもっているため、クリーニングによりヒビ割れ、ベトつきなどの可能性があります。また剥離してしまう場合が多々あります。 ご了承頂ければ、クリーニングすることは可能です。